Noteikumi un nosacījumi

SIA "PikaHome", reģ. nr. 40203671906

Spēkā no: 01.01.2026.

Piemērojami Latvijas Republikā un Eiropas Savienības teritorijā
Publicēti vietnē: www.medicore.lv

1. Vispārīgā informācija

1.1. Šo mājaslapu ("Mājaslapa") uztur SIA "PikaHome", reģ. nr. 40203671906 (turpmāk – Uzņēmums).
1.2. Uzņēmums ir oficiālais MediCore zīmola pārstāvis, izplatītājs un servisa nodrošinātājs Latvijā.
1.3. Lietojot Mājaslapu un veicot pasūtījumu, Klients piekrīt šiem Noteikumiem un Nosacījumiem.

2. Produkta raksturojums un juridiskā atruna

2.1. MediCore ir masāžas iekārta labsajūtas uzlabošanai. Tā ir paredzēta relaksācijai, muskuļu un ķermeņa komforta veicināšanai.
2.2. MediCore nav medicīnas ierīce, to nedrīkst izmantot kā medicīnisku diagnostikas vai ārstēšanas līdzekli.
2.3. MediCore neaizstāj ārsta konsultāciju, terapiju vai diagnostiku, un ražotājs/distributors neuzņemas atbildību par tās izmantošanu medicīnas nolūkos.
2.4. Lietotājs ir atbildīgs par iekārtas izmantošanu atbilstoši instrukcijai un vispārējiem drošības noteikumiem.

3. Produkti un pakalpojumi

3.1. Uzņēmums tirgo MediCore masāžas iekārtas un nodrošina apkopi un servisu.
3.2. Produktu apraksti un cenas Mājaslapā var tikt mainīti bez iepriekšēja paziņojuma.
3.3. Uzņēmums var atteikt pasūtījumu pamatotu iemeslu dēļ (sistēmas kļūda, nepārvarama vara u.c.).

4. Cenas un maksājumi

4.1. Maksājumi tiek pieņemti ar bankas pārskaitījumu, karti vai citu norādītu metodi.
4.2. Pasūtījums stājas spēkā pēc rēķina apmaksas, ja nav cita vienošanās.

5. Piegāde

5.1. Piegāde pieejama Latvijā un Eiropas Savienībā.
5.2. Piegādes izmaksas un termiņi norādīti pasūtījuma brīdī.
5.3. Īpašumtiesības pāriet Klientam pēc pilnas samaksas un preces nodošanas.

6. Garantija un serviss

6.1. MediCore masāžas iekārtām tiek nodrošināta 24 mēnešu garantija no iegādes brīža.
6.2. Garantija attiecas uz iekārtas pamatmezglu, elektronisko un mehānisko daļu.
6.3. Garantija neattiecas uz komplektācijas elementiem un nolietojamiem aksesuāriem, t.sk.:

• elektrodi

• sensori, kabeļi, vadi

• baterijas un vienreizlietojamie elementi
  6.4. Garantijas remonts tiek veikts Latvijā; piegādes izmaksas uz servisu un atpakaļ var tikt piemērotas saskaņā ar noteikumiem.

7. Atteikuma tiesības

7.1. Fiziskām personām (patērētājiem) ir tiesības atteikties no preces 14 dienu laikā, ja tā nav lietota un ir saglabāts oriģinālais iepakojums.
7.2. Atteikuma veidlapa pieejama Mājaslapā.

8. Atbildības ierobežojums

8.1. Uzņēmums nav atbildīgs par jebkādiem netiešiem zaudējumiem, diskomfortu vai sekām, kas rodas neatbilstošas lietošanas dēļ.
8.2. Uzņēmums neuzņemas atbildību par preces izmantošanu medicīnas vai ārstniecisku nolūku vietā.

9. Personas dati

9.1. Datu apstrāde notiek saskaņā ar Privātuma politiku.
9.2. Kontakts datu pieprasījumiem: info@medicore.lv

10. Strīdu risināšana

10.1. Strīdi vispirms tiek risināti sarunu ceļā.
10.2. Ja vienošanās netiek panākta – strīds izskatāms Latvijas Republikas tiesā.

Privātuma politika

Datu pārzinis: SIA "PikaHome"
E-pasts: info@medicore.lv
Vietne: www.medicore.lv

Datu apstrādes mērķi

• pasūtījumu apstrāde

• servisa/garantijas nodrošināšana

• grāmatvedības uzskaites veikšana

Datu kategorijas

vārds, uzvārds, tālrunis, e-pasts, piegādes adrese, pirkuma dati.

Datu glabāšanas termiņi

• finanšu un rēķinu dati: 5 gadi

• garantijas un servisa pieraksti: 3 gadi

• e-pasta saziņa: līdz 1 gadam

Datu nodošana trešajām pusēm

• grāmatvedībai

• piegādes uzņēmumiem

• servisa partneriem (ja nepieciešams)

Klienta tiesības

Rakstveida pieprasījums uz info@medicore.lv
– tiesības piekļūt datiem
– labot / dzēst
– ierobežot apstrādi

Distances līgums

Distances līgums stājas spēkā, kad Klients apmaksā rēķinu un pasūtījums tiek apstiprināts.
Klientam ir tiesības atteikties no preces 14 dienu laikā (fiziskām personām).

Atteikuma veidlapa:

Visi pieteikumi tiek izskatīti 48 h laikā un klientam tiek nosūtīta ziņa e-pastā. Naudas atgriešanas gadījumā, preces vērtība tiek atgriezta pircēja norādītajā bankas kontā 3-5 darba dienu laikā no preces atgriešanas brīža. Piegādes izmaksas netiek atgrieztas! Par atgriešanas kārtību klients tiek informēts e-pastā.